الشكوى المقدمة لأمن الشرطة، تم ارسالها لصندوق إدارة المظالم ، هل هذا الإجراء صحيح أم لا، ولماذا لم يتم الرد عليها رغم انها قدمت قبل اسبوع ومتعلقة بقضية حساسه للغاية

الإجابة
أهلا بكم أخي العزيز في زاوية المستشار القانوني
بداية فأنا لا علم لي بما هية وموضوع الشكوى التي تتحدث عنها والمقدمة من قبلكم، كون زاوية المستشار القانوني تتعلق بتقديم الاستشارات القانونية والرأي القانوني عبر التساؤلات الواردة، إلا أن محل تساؤلكم يتعلق بإجراء إداري حول آلية استقبال الشكاوى لدى إدارة من إدارات الشرطة وهي إدارة الأمن الداخلي، والتي يدخل في حدود اختصاصها ومهامها استقبال الشكاوى بحق عناصر الشرطة بسبب قيامهم بافعال مخالفة للقانون أثناء قيامهم بمهامهم الوظيفية أو بمناسبتها أو بسبب ارتكابهم أفعال مخالفة للقانون وليست ذات صلة بعملهم أو بسبب قيامهم بالخروج على مقتضيات الواجب في أعمال وظيفتهم، أو سلوك أو مظهر من شأنه الإخلال بكرامة الوظيفة وغير ذلك من الأسباب التي تمثل محلا للشكوى لدى إدارة الأمن الداخلي.

* أما بشأن قيامكم بتقديم شكوى لدى إدارة الأمن الداخلي من خلال إرسال الشكوى لصندوق الشكاوى في إدارة المظالم وحقوق الإنسان، فلست بصدد التعليق على صحة الإجراء من عدمه، بقدر أنه في الأصل فان كل شخص بإمكانه مراجعة إدارة الأمن الداخلي في المديرية العامة للشرطة أو أي من فروع الأمن الداخلي في مديريات شرطة المحافظات وتقديم شكوى خطية بحق اي من عناصر الشرطة وفقا لأحكام القانون، أو يمكن إرسالها عبر الوسائل التكنولوجية فاكس ايميل وغيره، أو إرسال الشكوى لمكتب مدير عام الشرطة لحساسية القضية حسب قولكم والذي يقوم بدوره باحالتها لجهة الاختصاص في الشرطة، وليس باحالة الشكوى عبر صندوق الشكاوى في إدارة المظالم كون اختصاصها يختلف عن اختصاص إدارة الامن الداخلي.

* وإن كان الأصل في إدارة المظالم في حال ورود شكوى إليها عبر الصندوق ولا تدخل في اختصاصها أن تحيلها إلى الجهة المختصة في الشرطة أو إلى مكتب مدير عام الشرطة.

* أما بشأن عدم الرد على الشكوى رغم مضي اسبوع على تقديمها، فإن الأصل أن يتم الرد على كل شكوى بالسرعة الممكنة وبدون تأخير، وفي حالتكم ان تأخذ صفة الاستعجال لحساسية الشكوى حسب رأيكم، وبامكانكم مراجعة أو التواصل مع إدارة الأمن الداخلي أو فرع الأمن في مديرية الشرطة في المحافظة التي يقع مكان سكنكم في حدود اختصاصها والاستفسار بشأن الشكوى التي تتحدث بشأنها.

تم الإجابة على تساؤلكم وما ارتبط به من وقائع من قبل المقدم حقوقي/ بشار الأحمد مدير الدائرة القانونية بديوان مدير عام الشرطة.
ونحن في خدمة الوطن والمواطن على الدوام.

حالة الطقس

أسعار العملات
18 أغسطس 2022
العملة
بيع

المناسبات الاجتماعية

تابعنا على فيسبوك

تابعنا على تويتر